Ben iphone 4s telefonumu 7 ay önce turkcell den aldım telefonum 7 ay kullandım telefonu aldığım turkcell götürdüm, onlarda garanti kapsamın da başarıya gönderdi.10 gün sonra telefon geri geldi telefonun yapılmadığı ve yenisinin verilmesi gerektiği yazan bir fiş verildi
ama 580 tl ödeyip yenisini ancak o zaman alabilirmişim sorunun ne olduğunu sordum. Şarj cihazının takıldığı yerin oksitlenmeden dolayı telefon yandığı cevabı aldım. Ben çok titiz bir adamım ve bütün eşyalarıma titiz bakarım böyle bir şey imkansız olduğunu söylememe rağmen dinleyen olmadı, artı benim hatam olsaydı başarı hiç yapmaz telefon için de ben den 580 tl istemezdi. Bunun çaresini bulmanızı istiyorum ve hakkımın geri iade edilmesini istiyorum
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.