Cep telefonumu kurcalarken oyun bölümüne girilmiş, bir şeylere tıklamış, onaylamış. Telefonuma, talep etmiş olduğunuz oyunun şifresi:— şifreyi talep etmiş olduğunuz oyunu açarak ekrana yazın. bu oyun için 12.00 tl ücretlendirildiniz, müşteri hizmetleri 05468022977 şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajdan sonra müşteri hizmetlerini aradım, şifreyi kullanmadım, olay bilgim dışında gelişti. Fakat telefonu açmadılar defalarca aramama rağmen. Bu hususla ilgili bana oyunu zorla satmış bulunmakta olan bu kurumdan tüketici haklarına uygun bir açıklama bekliyor, şifrenin iptalini ve acilen kesilen 12 tl'nin iadesini istiyorum.
Okunma : 2349Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.