Banka Şikayetleri: Ülkemizde yapılan tüketici şikayetlerinde en fazla şikayet başvurusunun yapıldığı sektör bankacılık sektörü olurken, Gsm operatörü şikayetleri onu takip ediyor. Tüketici Hakem Heyetleri ve şikayet sitelerinin yanında banka şirketleriyle ilgili Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK) da 230 bin Banka şikayeti gelmiştir. KDK yetkilileri yaptıkları çalışmada bankaların müşterilerinden tam 64 kalemde haksız ücret aldıklarını belirlemiştir. Peki bu ücretler nelerdir? Örneğin, banka size bir konuda bilgi vermek istiyor, cep telefonunuza mesaj gönderiyor.
Okunma : 1931Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.