Banka Şikayet; Tüketiciler tarafından hakem heyetlerine ve tüketici şikayet sitelerine gelen yoğun tüketici şikayetlerinin Yargıtay’a taşınmasıyla birlikte bankacılık şikayetleriyle ilgili mağduriyet yaşayan tüketicileri ilgilendiren bir çok karar alındı. Yargıtay’ın 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 10/B maddesinde almış olduğu karara göre, bankalardan, tüketici hakları yasasına göre tüketicilerden alınan konut kredisi dosya masrafının iadesinin yapılması isteniyor. Ayrıca bu Yargıtay kararına göre bankalar ne için istendiği belirtilmeden konut kredisi dosya masrafı alamayacaklar.
Okunma : 2451Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.