17 mayıs 2014 tarihinde Marmarapark bambi şubesinden almış olduğum 36 numara babet, iki gün giyilmesinin ardından inanılmaz derecede bollaştı ve giyilemeyecek hale geldi. Bunun üzerine şubeyi aradım ve herhangi bir şubeden iade yapılabileceğim bilgisini aldım. Bir hafta sonra 24 mayıs tarihinde perlavista bambi şubesine iade için gittiğimde mağaza görevlisi beyefendinin saygısız hareketleri ve müşteri memnuniyetine zerre kadar önem vermeyen tavırları ile karşılaştım. Beyefendi bir konuyu izah etmekten çok, başından savma ve baskın çıkma derdindeydi ve diğer şube ile ilgili olumsuz ifadeler kullandı. Bambi'nin iade ve müşteri memnuniyeti prosedüründen şikayetçiyim.
Okunma : 1559Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.