Adıyaman'da bulunan confident mağazasından (confident mağazası bambi erva mobilya) aldığımız 3 adet kanepe satışı yapılırken reklam olarak tv hediye edeceklerini söyleyip satışı senet imzalatarak gerçekleştirmiş fakat tv hediye etmeyerek alıcıyı yanıltmışlardır.
Alınan ürünü 13 gün içinde teslim edeceğinin garantisini vermiş olmasına rağmen bir ay süre geçmiş ürün teslim edilmemiştir. Müşteri vazgeçmek istediğini söylediğinde bunun mümkün olmadığını, senet ve sözleşme imzalattıklarını, yardımcı olamayacaklarını söylemişlerdir. Mağduriyetimizin giderilmesi çaba ve isteğindeyiz.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ürün aldım bir hafta içinde teslim edileceğini söylediler 20 gün oldu elimize ulaşmadı, zar zor iptal ettik. Şuan kredi kartı ödemesinin iptal edilmesi için 1 haftadır bekliyorum bakalım ne olacak, böyle bir firma olmaz olsun.
Uşak confident mağazasından ben de mağdurum bu firma genelde verdiği sözleri tutmuyor ki buna benzemedik ne şikayetler okudum benden tavsiye alırken arkadaşlar bu confident'ten bir ürün baya bir düşünün derim gidin normal bir mağazadan veya sahibinden olan mobilyacılardan alın en azından birebir işinizi halledersiniz bir şekilde mağaza çalışanları olsun alınan ürün olsun kafa ağrısı herşey satana kadar. Şikayetime gelince mağazadan aldığım oturma grubunun ayakları tek tek kırılmaya başladı ve iki ayda hiçbir ilgi göremedik hergün arıyorum şikayet ediyorum ayak yok gelmedi gibi bahaneler çekyatın altına kaldırım tası koydum o şekil idare ediyorum confident berbat bence.