Bambi Ayakkabı Ürün Değişimi Yapmıyor

12 Kasım 2015 16:52 Hatice G. Antalya

03.07.2015 Antalya 5m avm Bambi'den bir sandalet aldım.15 gün içinde derisi soyuldu. Mağazaya değişim için başvurdum değişim yapılmadı. 2 defa tamire gitti. Yapılan tamiratlar sonucu sağ teki ayağıma olmadı değiştirelim dediler. 08.11.2015 ürünü almak için gittiğimde firmanın aslında değişim yapmadığını, kendilerinin bayi insiyatifi kullandığını, o nedenle başka ürün alamayacağımı, sadece aynı ürünle birebir değişim yapacaklarını söylediler. Verdikleri ayakkabının halen sağ ayağında problem var. Ayakkabının şeritlerine lastik dikilmiş almak istemedim. Bu lastik ayakkabının orjinalinde yok. Israrla orjinalinde bu lastiklerin olduğunu, ayakkabının yeni olduğunu söylediler. Maddi kaybımın karşılanmasını istiyorum.

Okunma : 1214

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR