Bambi Ayakkabı Ürün Değişimi Sorunu

Ankara Optimum avm bordo renkli topuklu bir ayakkabı aldım, ayakkabı 2 giymede topuğu kırıldı. Mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum fakat değiştirmek yerine aynı aykkabını topuğu onarılarak tarafıma iade edildi. Ben de müşteri temsilciliğini aradım sorunu anlattım, değişimin kullanılmamış ayakkabılar ve internetten alınan ayakkabılar için geçerli olduğunu söyleyerek firmanın bunu değerlendirmeye alamayacağını belirtti. 30 gün dolmadığı halde kusurlu olan ayakkabıyı değiştirmediler. Oysaki ayakkabıyı kullanırken ayağımda sorun çıksa ve değiştirmek istesem böyle bir hakkım olmayacak olması tüketici haklarına aykırı. Bambi firmasına bunu yakıştıramadım.

Okunma : 1079

BENZER ŞİKAYETLER

• Flo Ayakkabı İadem Red Edildi 5 Ağustos 2021 Hülya D.
• Bambi Ayakkabı Süet Çizmeniz İğrenç Koku Yapıyor 12 Nisan 2021 Gulcan O.
• Desa Ürün İade Hakkımı Kullandırmıyor 25 Haziran 2020 Meral D.
• Bambi Ayakkabı Harley Davidson Bot 5 Kuruş Etmez 20 Ocak 2020 Kerim K.
• Hummel Ayakkabı 3 Ayda Açıldı 16 Eylül 2018 Recep A.
• Flo Ayakkabı Bir Kere Giydim Koku Yaptı 10 Eylül 2018 Kadri Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)