Gecen hafta bambi'den bot aldim, tabani yarildi ustunden tamamen. Magazaya goturdugumde aynisiyla degisim yapabilecegini soyledi. Tabi aynisini almak pek akil kari olmazdi, urunu bir hafta once indirimden almistim, baska bir urun almak istedigimde tum fiyatlar yuzde 70 artmisti. Fisteki tarih sizin indirim yaptiginiz tarihle ayni, yeni alcagim urunu yuzde 70 indirimli almak istedigimde yardimci olunmadi. Merkezlerini aradigimda musteri hizmetleri kurumsallıkla alakasi olmayan bir uslupla karsilastim. Tabiki oradan fark verip ayakkabi almadim, boyle kalitesiz, urunun arkasinda durmayan firmadan. Yirtildiysa digerinin aynisini al yoksa iade yapamam demek kurumsalikla alakasi yok. 2 gunde bot'un tabanindan ayrilmasi nedir, bu marka insanla dalga geciyor, baska hicbisey degil.
Okunma : 1014Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.