Bugün arena parktaki Bambi'ye oradan aldığım çantanın fermuarını koptuğu için yaptırmaya götürdüm. Daha önce oradan aldığım iki farklı çift ayakkabıda da çivi çıktığı içinde götürmüştüm. Alırken "siz getirin hemen hallederiz" demişlerdi. Çantada bu sefer fatura istediler ama ayakkabılarda istememşlerdi. Bu yüzden yanıma fatura almamıştım. Bunu belirtmeme rağmen ısrarla "faturasız olmaz" diye bir kaç kere tekrar edince "iyi tamam" diye çantayı geri almak istedim. Bunun üzerine benimle çok kaba ve terbiyesizce konuşmaya başladı. "Karşınızda çocuk yok, sizin kardeşiniz yok" gibi laflar etti. Daha önce niye fatura istemediniz diye sordum cevap vermeyip kabaca sesini yükseltmeye devam etti. Şimdiye kadar oradan çok alışveriş yaptım ve oranın iyi bir müşterisiydim ama oradan bir daha katiyen bir şey almayacağım!
Okunma : 1016Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.