0V04040031*** barkodlu ayakkabımın tokası düştü. Ayakkabıyı iadeye getirdiğimde tokası yapılıp bana geri verilmek istendi. Ben tokalı ayakkabıyı istemediğimi tekrar böyle bir sorunla karlaşmayacağımın garantisi olmadığından tokasız ayakkabıyla degişimini talep ettim. Tekrardan firmanıza geri gönderilip sizlerden gelecek mesajla yapılacağı söylendi marka tercih etmemin sebebi bu tarz sıkıntılarla karşılaşmamak ve çözüm bulmaktır firmanızında prestijli bir marka olduğunu düşündüğümden çözeceğinizi düşünmekteyim saygılarımla.
Okunma : 1268Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.