Bak Yapı Bursa projelerini bilerek, firmaya güven duyan ve İstanbul prestij parktan ev almış bir müşteriyim. Yakın dönemde inşaat ile ilgili huzursuz edici gelişmeler oldu. Buna peteklerin sözleşme dışı değişimi, bayram öncesi inşaata mühür vurulması, projenin çok yavaş ilerlemesi dahildir. Bu konularla ilgili bilgi talebinde bulunmak için firmanın satış ofisine gittim. Firma yetkilisi projenin Aralık 2014'te tamamlanacağını, Mart 2015'te yaşam alanlarının bitirileceğini iletti.
Bu bilgilendirmeyi kendilerinden yazılı olarak almak istediğimde veremeyeceklerini söyledi ve 444'lü numaraya yönlendirdi. Teknik bir yetkili yada departman iletişim bilgisi isteyince veremeyeceklerini söylediler. Yani hem onlar yazılı bilgi vermiyor hem kendilerinin yetkili olduğunu söylüyor hem de yönlendirme yapıyorlar. Biraz ısrar edince onları "huzursuz ettiğimiz"söylendi, gidin sözleşmenize bakın dendi. Yetmedi iki firma yetkilisi beni ve eşimi suçlayarak, onlara doğru davranmadığımızı söyleyip bizi adeta kovdular. Sizlere güvenmiş ev almış müşterilerinize böyle davranmak yakışıyor mu, bakalım daha nelerle karşılaşacağız. Komik olan yönlendirdikleri numaradan İstanbul projeleri için tuşuna basınca yine kendileri çıkıyorlar, adeta saf yerine konduğumu hissettim.
Prestij park Esenyurt'tan 171 m daire aldım. Sözleşme yaptım, firma vazgeçti mağdurum. Yetkili birine ulaşamıyorum, yardımlarınızı bekliyorum tsk.
Bak yapi prestijpark sorunumu çözdü, tşk ediyorum.
Firma yetkilileri benimle iletişime geçmiş, şikayetimi gidermiştir. Teşekkür ediyorum.
Bakyapı prestij park istanbul esenyurt yönetimine 18.04.2016 faturalı tanrıkulu elek ses sistemi seti alımı yapılmıştır. Bize tahattüt edilen sürede ve gününde ödeme yapılmamıştır. Site yönetimi ve yetkilileri defalarca aranmasına rağmen yetkili veya muhattaplara ulaşılamamaktadır. En kısa sürede yetkililerin bizimle iletişime geçmesini, mağduriyetimizin giderilmesini, resmi banka hesamıza faturada belirtilen kdv dahill miktarı ödemesinin gerçekleşmesini rica ederiz.