08.04.2016 Backup Travel ile irtibata geçtik ve balayı organizasyonumuz için tüm konfirmasyonları defalarca alarak Maldivler turu satın aldık. Bu organizasyon için tam 14.386 tl ödedik! Uçak biletlerimiz alındı, kalacağımız otelle ilgili tüm konfirmasyonlar alındı. Firma yetkilisi 3 gün sonra; "kusura bakmayın biz bir hata yaptık, sizi bu otele gönderemiyoruz çünkü bu otelin fiyatları daha yüksekmiş, sizi daha alt kalitede başka bir otele gönderelim" diyerek komik bir mail gönderdi. Mutabık kaldığımız, ödemesini yaptığımız voucher'ımızı beklediğimiz halde hiçbir çözüm alamıyoruz ve oyalanıyoruz.
Okunma : 1319Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.