Giresun mağazası 22.02.2014 tarihinde US. POLO ASSN. Jegging high Rise Missouri markalı siyah tayt pantolon aldım. 2. kez yıkamadan sonra rengi tamamen attı. Ürünü geri götürdüğümde bu pantolon için bir çok müşteri şikayetçi oldu, ama ürün geri alınmadı denildi. Sebebini sorunca burası outlet mağazası denildi. Bende neresinde outlet yazıyor ve ben nereden bileceğim faturanızda outlet yazıyor mu diye sordum. Bana müşteri hizmetlerini aramam konusunda akıl verdi. Onun aklına istinaden orayı da aradım tabi ki. Karşıma çıkan bayan, fatura eşiliğinde mağazaya verin değerlendirme sonucunda size geri dönüş yapılır denildi. Görüşmeyi kendi yanlarında yapmama rağmen, onlar öyle konuşuyor fakat Samsun'dan hep ürünler geri dönüyor denildi.
Okunma : 1399Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.