Ayakkabihavuzu.com adlı siteden yapmış olduğum alışveriş sonrası ürün elime ulaşınca ürünün özürlü olduğunu farkettim. Firmaya mail atarak haberdar ettim. Ürünü kapıdan ödemeli aldığım için iade kabul edemeyeceklerini, değiştireceklerini söylediler. Ürünü gönderdim. Ellerine ulaşınca beni aradılar ve herhangi bir özür göremediklerini (ki aldığım botun bir tekinin arka dikişi bir santim kadar söküktü) söylediler.
Bu arada telefon hattı kesilmiş gibi oldu ve benim duymadığımı zannederek ''bu kadın bence takıntılı ''diyerek bir de hakaret ettiler. Ve ben aynı ürünü istemediğimi söylediğim halde bana özürlü ürünü tekrar gönderdiler. Çok ciddiyetsiz ve saygısız olan bu firmadan şikayetçiyim. Bu siteden alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum. Ürünlerinin arkasında değiller. Üstelik bir de hakaret ediyorlar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.