Aldığım ayakkabıyı bir numara büyüğü ile değiştirmek istediğimde sorun üstüne sorun yaşadığım ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen değişimi gerçekleştiremeyen bir alışveriş sitesi. Kargo bedeli alıcıya ait. Anlaşmalı olduğunu söyledikleri kargoya gittiğinizde anlaşmanın tek taraflı olduğunu öğreniyorsunuz.
Telefonda oysa size indirimli gönderim yapacaklarını söylüyorlar. 5 dakika sonra, 1 saat sonra, bugün, yarın, 2 gün sonra vs size dönüş yapılacaktır denip asla geri dönmüyorlar. Müşteri temsilcisi veya görüşülebilecek yetkili hiç kimse yok.
Üstelik şu anda ürün indirime girmiş ve tabi ki ben eski fiyattan ürünü satın almış sayılıyorum. Ödediğim fazla paranın her kuruşu haram olsun.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
bana da iade yapmadılar.
aynı firma ayakkabigaraji.com benim 170 tl paramı geri iade etmediler. asla iletişim kurulmuyor, üstelik site adres ve ismi değişti, kaç defa aradım ürünü göndermediler. parayı aldılar karta iade yapmadılar. tüketici haklarına şikayet etmek üzereyim kesinlikle tavsiye etmiyorum. elimde bir numara var ayakkabigaraji yeni adı ile markagaraji telefon 05424282384.
Sayın B. Yıldırım, Aynı siteden 31 Ağustos'ta ben de alışveriş yaptım. Gelen faturada firma adresi vardı ancak faturayı attığım için elimde adres yok.
Marka garajından asla alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum. Bütün telefon numaralarını kapatmışlar.
benim de paramı göndermedi bunlar. ayakkabı gönderdiler benim istediğimle alakası yok. bilerek yapıyorlar çünkü paralarını kredi kartında direk çekmiştim. ayrıca geri gönderdikten sonra sürekli evrak soruyolar, parayı göndermemek için herşeyi yapıyorlar.
ben de ayakkabı garajından ayakkabı aldım. 3 gün içinde gönderdiler ama berbattı hem de sahte. kargo geldiğinde evde olmadığım için uğraşmadım geri göndermekle. ihtiyacı olan birine verdim.
Ayakkabı garajından sipariş vermiştim 2 tane 4 gün içinde geldi, siparişimin gelişini takip bile edebiliyordum, kargo ücreti de vermedim gayet iyiydi bence.
benim de aldığım ürünler sahte çıktı. kargoyla geri yolladım. oyalayıp durdular 3 haftadır geri ödemek için. şimdi ise telefonlara çıkmıyorlar, ulaşamıyorum.
Lütfen telefon numarasını verir misiniz marka garajının. Ben bulamıyorum!
Arkadaşlar bunların hepsinin insanları mağdur etmekten başka işleri yok ama aldıkları paralar helal değil, ben hakkımı helal etmiyorum. oğlum spor ayakkabı siparişi vermiş resimdekiyle gelen arasında dağlar kadar fark var, siz siz olun sakın sipariş vermenizi tavsiye etmiyorum. ben düştüm siz düşmeyin.