Ayakkabı Dünyası Tüketiciyi Kandırıyor

31 Ocak 2017 02:05 Mehmet Ali K. Diyarbakır

Merhabalar, ayakkabı dünyasından scooter marka bot aldım. Ayakkabıyı satan satış temsilcisine iki kere, özellikle sormama rağmen, satış temsilcisi, botun kesinlikle su almayacağını söyledi. Botu bir hafta kullandım ve ilk hafif yağışta botun sağ teki su almaya başladı. Ürünü firmaya gönderdim red cevabı geldi, müşteri hizmetleri temsilcisi tekrar yollamamı istedi yolladım ürün ikinci kere bana red cevabıyla geri gönderildi. İsmine güvendiğimiz bir firmanın bu kadar duyarsız olması ve satış sonrası müşteri memnuniyetini önemsememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir daha kesinlikle ayakkabı dünyasından alışveriş yapmayacağım ve kesinlikle tavsiye etmem, ürün satıldıktan sonra sizi takan olmuyor.

Okunma : 820