Ayakkabı Dünyası Mavibahçe avm karşıyaka izmir mağazasından 09/02/2017 tarihinde satın aldığım "eclipse c.s 62" ayakkabı her iki ayağa vurma nedeniyle her iki ayakta kanamalar oluşmuştur. 6502 sayılı yasa gereği "Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme" seçimlik hakkımı kullanmak istediğimi söz konusu firmaya bildirdim. Ürünün incelenmek üzere ilgili birime gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi ve ürün incelemesi için ürünü teslim aldılar. Ürün incelemesi sonrasında tarafıma gönderilen raporda, üründeki sorunun üretim aşamasından kaynaklanmadığından bahisle istemim reddedilmiştir. Kısacası ayağı vuran ayakkabı kusurlu mal değilmiş ayağı kanatarak yaralasa bile.
Okunma : 764Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.