Ankara Kentpark avm Avva'dan indirimden faydalanarak eşime bir mont aldık. 2 gün sonra ipleri çıkıp iade talebiyle mağazaya götürdüğümüzde önce para iadesi yapılamayacağı, karşılığında çek verileceği söylendi, kesinlikle kabul etmeyeceğimizi söyleyip itiraz ettiğimizde kabul edildi, bu kez 24 saat içerisinde para hesaba geçmedi. Mağazayı tekrar aradığımızda görevli bayan mağaza sahibinin para iadesi değil çek verileceğini söylediğini söyleyerek bize zorluk çıkardı, 15 gün içerisinde hakkımız olan para iadesini yapmama konusundaki ısrarları, mağaza sahibi Hakan Ç.'nın 2 kuruşluk bir ürün için bizleri bu kadar zor durumda bırakması ve mağaza çalışanlarının başta Sercan bey olmak üzere bayanların da sanki kendi ceplerinden çıkacakmışcasına kaba tavırları da cabası.
Okunma : 939Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.