ENES K.
- Toplam Şikayet2
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Avrupa İletişim Sahibinden.com'dan Bozuk Cihaz Gönderiyor
Sahibinden.com'daki Avrupa İletişim'den replika s4 mini siparişi verdim. Belirtilen özelliklerin yarısı bile çıkmadı; yanlış renk geldi ve cihazı kargo parasını ödeyerek göndermemi istediler, gönderdim. Gelecek cihazda kargo parası vermeyeceksiniz dendi ve 6 tl'de gelirken ödedim. 1 haftaya yakın bekledim ve yeni cihaz geldi; yeni cihaz belli iade edilmiş, 2.el bir cihaz. Kutusuna da not düşülmüş arızalı diye, Erzurum'dan iade edilmiş. Aldım cihazı kontrol ettim; kulaklık takma yeri çalışmıyor, şarjı 2 saat anca gidiyor, kullanılmış cihaz olduğu %100 belli, özellikleri yine belirtilmiş olduğu gibi değil. Bir sürü kargo parası ödedim, kısacası bu firma milleti mağdur ediyor.
Okunma : 3257ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Arkadaşlar,
Adresi belli bir mağazayız, gelip elden ürün alma şansını veren az firmadan biriyiz. bazı müşterilerimiz 150 tl'ye orjinal özellikleri bekliyor, bazıları ise ürünlerden pek anlamıyor. telefon açıldığında yada mesajla sorulduğunda detaylı gerçek bilgi veriyoruz ama arkadaşlar cihazın da içinde göründüğü gibi 16 gb 32 gb hafıza falan bekliyorlar. bu durumda maalesef yapabilecegimiz bir şey kalmıyor.
Asıl hatalı olan, ürünü alırken tamam dedikten sonra en ufak bir sorunda hatayı firmaya atan bazı kimselerdedir. binlerce müştrerimizden bir kaçının cihazında sorun, hata olması da normal ki biz zaten değişim garantisi veriyoruz. ilanlarımızda da belirtiyoruz ki kargo ücretlerini biz almıyoruz, bu nedenle müşteri ödüyor diyoruz.
Başta bunu kabul eden ama sonra sırf replika aldığı için suçu bize yakıştıran müşterilermize de, güle güle kullanan müşterilerimize de selam olsun.
BENZER ŞİKAYETLER
-
İhlas Pazarlama Parça Değişimi Yüksek Fiyat Uygulaması
28 Mart 2021 Tayfun S.
- Ulaştıran Pazarlama Ağrı Kesici Krem Yerine Farklı Ürün Gönderdi 6 Ağustos 2018 Kader K.
-
Ekşın Medya Samsung Galaxy J7 Kazandınız Yalanı
27 Temmuz 2018 Seda E.
- Ega Dağıtım Sahte Saat Gönderdi 28 Haziran 2018 Yusuf O.
- Cender Group Ücretimi İade Etmedi 20 Haziran 2018 Çiğdem S.
- Bilişim Dış Ticaret Pazarlama Fitballs Ürünü Sağlığımı Bozdu 18 Nisan 2018 Benal N.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Öncelikle merhaba, 1 haftadan beri kargom yola çıkacak ama hala çıkmadı anlamadım bunu, arıyorum unutmuşuz diyor ama hala kargom gelmedi, hiç birşey anlamadım ben.
Daha önce bu firmadan telefon aldım bozuk gönderdiler, üç sefer geri gönderdim ısrarla telefon çalışıyor diye geri gönderdiler. En son telefonumu açmıyorlardı ki tehdit ederek degişik bir ürün gönderdiler. Kesinlikle alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum.