Avivasa bireysel emekliliğim vardı. Avivasa müsteri temsilcim hatırina ek bireysel emeklilik açtırdım. Kapatırken ise bin bir türlü zorluk çektim. Yanlış bilgilendirildim ve yine de kapatmaya karar verdim. İade edilirken ise yatırıma yönlendirmeye bekletilen ücreti karta iade etmeyin o kart kapalı dedim. Beni dinlemediler o karta iade ettiler ve 1 ay geçti para ortada yok. Avivasa'yi arıyorum para bizden çıktı dediler, kart ekstresini gönderdim gelen bişey yok, zaten o kart da kapalı diyorum hala gönderdik diyorlar. İlk müşteri memnuniyetine başka karta veya hesabıma gönderseler sorun olmaz. Bakın böyle giderse ana bireysel emekliliği de kapatırım dedim. Bizim için farketmez diyorlar, arayan kişi bir de müşteri memnuniyetine arıyormuş. Umrunda değiller. Tavsiyem kimse onların samimiyetine güvenip bişey yapmasin, çıkarlarına yapıyorlar ve çalışanlar ilgisiz, bilgisiz ve memnuniyet yok.
Okunma : 1228Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.