Avis Oto Kiralama Ücret İadesi Yapmıyor

24.10.2016 Avis oto kiralama'dan internet'ten 3 günlük (28-30.10.16) Trabzon havalimanından alıp aynı şubeye teslim etmek üzere araç kiralamak için rezervasyon yaptırdım ve gerekli olan ücreti (314 tl) ödedim. Ancak 28.10.2016 kredi notu tespit işlemlerinde çıkan aksaklıklardan dolayı aracı şubeden alamadım. Nihan D. isimli personel işlemin iptalini, geri ödeme için işlemi başlattığını ve 3 (üç) iş günü içerisinde paranın hesabıma yatacağını ifade etti. 03.11.2016 tarihinde ilgili kartımın bakiye/hesap özeti/ dönem içi hareketlerine baktığımda geri ödemenin gerçekleşmediğini gördüm. Bunun üzerine Trabzon şubesine telefonla ulaşarak Nihan D. isimli personele geri ödemenin gerçekleşmediğini ve nedenini sorduğumda kendi dikkatsizliği olduğunu ve tekrar işlemi başlattığını ifade etti. Burada öncelikle bu şahsın bana işlemi başlattım diyerek yalan beyanda bulunduğu ve mağdur olmama sebep olduğu için şikayetçiyim.

Etiket : Avis Oto Kiralama Trabzon Şubesi Okunma : 1423

BENZER ŞİKAYETLER

• ZEPLİN CAR RENTAL Firma Sorumsuzluğu 21 Nisan 2023 Yiğit A.
• Wowwo.com Ödemesi Biten Aracımın Haczini Kaldırmıyor 20 Nisan 2020 Metin I.
• Farmer Car Rental Tavsiyem Kesinlikle İnanmayın 23 Ağustos 2018 Hacer Y.
• Rentalcars.com/tr Avis Rezillik Yaşattı 8 Ağustos 2018 Burak P.
• Garenta Rent A Car Acıbadem Kadıköy Asla Tavsiye Etmiyorum 6 Ağustos 2018 Gamze K.
• Garenta Rent A Car Firmasıyla Sorun Yaşadım 26 Temmuz 2018 Murat K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)