Alışveriş sitesinden 2 kez alışveriş girişiminde bulundum, kredi kartı ödememden sonra 1 hafta içerisinde aldığım ürün gelmeyince kendileriyle iletişime geçmeye çalıştığım zaman web sayfasında telefon numaraları bulunmadığını farkettim. Mesaj ile iletişime geçtim, ürünümün gelmediğini ilettim, bana yaptıkları dönüş ''tedarikçi firmanın ürünü temin edemediği, ödememin 15 gün içinde iade olacağı '' idi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ödeme dönüşü olmadı ve malaesef sonrasında bir kaç kez mesajlarıma verilen yanıtlarda sizi daha önce yanıtlamıştık gibi çözüme yönelik olmayan ciddiyetsiz yanıtlardı. Sonuç olarak 2 ayrı siparişim (toplam 60 tl civarında) temin edilip gönderilemediği gibi, ödememin akıbeti belli değil.
Okunma : 1029Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.