26 Ocak Cuma Atlasglobal KK11 Antalya-İstanbul seferi sonrası bagajımı taşıma hatasından dolayı paramparça ve kullanılmaz bir şekilde aldım. Hemen Atatürk Havalimanındaki Çelebi bürosuna giderek gerekli işlemlerimi yaptım, tutanak tutturdum. Bana verdikleri tutanağı, uçuş ve bagaj kartlarım ile valizimin fotograflarını IF@atlasglb.com.tr mail atmamı söylediler. Peki ne olur diye sorduğumda "valiziniz kullanılmaz halde. Aynısını yada muadilini alabilmeniz icin size valizinizin bugünkü fiyatını öderler" dedi görevliler. Bence de doğrusu buydu fakat AtlasGlobal tam 5 gündür beni uğraştırmaktan başka bir şey yapmıyor. 2016'da 300 liraya aldığım valizin faturasını ibraz etmemi istiyorlar. Kim saklar 2016'da alınan malın fişini! Diyorum ki bu marka bu boyutlarda valizin şuanki fiyatı 399 tl ama onlar faturası olmadığı için 165 tl verebileceklerini söylüyorlar. 165 tl'ye ben aynı valizi nasıl alayım? İşte o yüzden rezilsin atlasglobal.
Okunma : 983Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.