Atasun Optik Ürün İadesini Aldı Ama Para İademi Yapmadı

Merhabalar. 11 Mart'ta Atasun optik'in internet sitesinden güneş gözlüğü sipariş etmiştim. 14 Mart'ta elime ulaştı. Gözlük büyük olunca 15 mart'ta mağazasından siparişi iade ettim. İki gün sonra siparişimin ellerine ulaştığı sadece para iadesi işleminin kaldığını belirttiler. En geç 14 günde gerçekleşmesi gereken para iadem gerçekleşmediği için müşteri hiz. aradım. Müşteri hiz. sistemden kontrol etti ve para iademin gerçekleştiğini söyledi ama bunu kredi kartı hesap kesim tarihinde görebileceğimi söyledi. Hesap kesim tarihim geldiğinde ise iadenin gerçekleşmediğini gördüm. Hatta ilk taksiti alınmıştı bile. Sonra müşteri temsilcisi bana gözlüğün hala teslim ettiğim mağazada olduğunu söyledi. Mağazayı aradığımda ise ürün ellerinde değil gibi konuştular. Resmen beni kandırdılar. Para iadem gerçekleşmediği halde gerçekleştiğini söyleyerek. Bir daha asla Atasun'dan alışveriş yapmam. Nisan ayı oldu hala para iadem gerçekleşmedi.

Okunma : 1060

BENZER ŞİKAYETLER

• ATASUN OPTİK Sorun Çözmek Yerine Trip Atan Kasiyer 21 Nisan 2023 Serhan S.
• Atasun Optik Kusurlu Ürün Satıyor 25 Ocak 2020 Busra S.
• Atasun Optik Paramın Üstüne Yattı İade Etmiyor 31 Temmuz 2018 Emre Ç.
• Gözmar Optik Personel Üslubu Çok İğrenç 27 Temmuz 2018 Gizem B.
• Atasun Optik Memnuniyet Sıfır 26 Temmuz 2018 Özgür A.
• Opal Optik Güneş Gözlüğü Cam Değişim Sorunu 10 Temmuz 2018 Suda E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)