Ankara Cepa mağazasından 15.03 2014 tarihli siparişini verip, parasını ödemiş olduğum ama maalesef kullanamadığım numaralı güneş gözlüğüm ile ilgili olarak defalarca yapmış olduğum, gerek yazılı gerek sözlü şikayetlere bugüne kadar hala bir cevap alamadım. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti, bu nasıl bir marka anlayışı. Her on kişiden dokuzu memnunmuş!
Okunma : 1979Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı olaylardan ötürü ben de muzdaribim. Bu kadar sorumsuz, bereciksiz bir kuruluş olamaz.