Atasay'dan 2 tane yüzük aldık. Çift halkalı ortasında taşlar olan yüzüğümüzün bir tanesi durup dururken halkaları birbirinden ayrıldı. Garantisi için aldığımız Atasay mağazasına götürdük. Daha sonra yapıldı diye aradılar. Mağazaya gittik ve yüzüğün halkası yapılmadığını mağaza çalışanları ile gördük. Halkaların biri aşağıda diğeri yukarıda. Yüzüğü teslim almadan tekrardan gönderdik. Yine yapıldı diye aradılar yine mağazaya gittik. Bu seferde yüzüğün kenarının bir tarafını ezmişler. Halka aynı duruyor biri aşağıda biri yukarıda almadan tekrar gönderdik. Atasay'dan aradılar, kullanıcı hatası denilerek ücret karşılığında yapılacağını söylediler. Kullandığımız yüzük hakkında, çağrı merkezini aradım, döneceklerini söylediler, dönen yok.
Okunma : 1438Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.