Asus Zenfone 6 Servisi Telefonumun Sorununu Gidermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 83919   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Asus Zenfone 6 Servisi Telefonumun Sorununu Gidermiyor

20 Ekim 2015 23:37 Murat G. Eskişehir

Asus zenfone 6 model telefonu şarj edilememe sorunu için garanti kapsamında servise gönderdim. Hizmet Numarası:TRB85**. Bilgim dahilinde camı çatlak olduğu için cam değişimine ek ücret talep edildi. Cihazı yalnızca şarj sorunu için göndermemin karşılığında ücret yatırmam konusunda ısrar edilmekte. Çatlak cam ile kullanabileceğim telefonun mevcut şarj sorunun yapılmayacağı söylenmiştir. Servisin yaklaşımını müşteri memnuniyeti yönüyle doğru bulmuyorum.

Okunma : 1216
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

24 Ekim 2015 23:57:11

Garanti kapsamındaki cihazımın yalnızca şarj edilememe sorununun giderilmesi dışında bir talebim yoktur. Camındaki çatlak bilgim dahilindedir. Ayrıca bir maddi külfet altına girmek istemiyorum. Teşekkür ederek bilgilerinize sunarım.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Boyner Kendisine Yakışan Personel Çalıştırsın Vodafone Net 1 Aydır İnternete Bağlanamıyorum