Asus zenfone 6 model telefonu şarj edilememe sorunu için garanti kapsamında servise gönderdim. Hizmet Numarası:TRB85**. Bilgim dahilinde camı çatlak olduğu için cam değişimine ek ücret talep edildi. Cihazı yalnızca şarj sorunu için göndermemin karşılığında ücret yatırmam konusunda ısrar edilmekte. Çatlak cam ile kullanabileceğim telefonun mevcut şarj sorunun yapılmayacağı söylenmiştir. Servisin yaklaşımını müşteri memnuniyeti yönüyle doğru bulmuyorum.
Okunma : 1216