Asus Teknik Servis ve Müşteri Hizmetleri Rezaleti

Notebook'u aldığım gün ekran kartı zorlandığı anda donanımdan gelen bir sesle birlikte mavi ekran hatası verdi. Hemen teknik servise yolladım ve müşteri hizmetlerini aradım, beni mağdur etmemelerini rica ettim. Merkeze yazı yazdığını ve kesinlikle merak etmememi söylediler. Ertesi gün sisteme girilmesi gereken notebook bir türlü sisteme girilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım bana dönüleceği söylendi dönüş olmadı. Mail attım lütfen şu işlemleri yaparak teknik servise bırakın diye mail geldi halbuki onu yapalı 10 gün olmuştu, en sonunda dayanamayıp teknik servise gittim, yarın teslim edilecek denildi. Ertesi gün sadece format atılmış bir şekilde kucağıma bırakıldı ve hala aynı sorun devam ediyordu. Bu süreçte 3 kez teknik servise gitmiş, 6 kez müşteri hizmetlerini aramış ve 2 kez mail atmış olmama rağmen hiçbir yetkili bana dönmedi. Asus'tan kapalı kutu alsan bile yaşayacağınız sıkıntılar bunlar.

Okunma : 1071

BENZER ŞİKAYETLER

• Buyukbayi.com Servisi Bu Ne Terbiyesizlik Saygısızlar 3 Ağustos 2018 Filiz E.
• Tabletservisleri.com Tableti Onarmadan Gönderdi 28 Haziran 2018 Kemal Caner Ö.
• Hp Servise Gönderdiğim Cihaz Yapılmadan İade Ediliyor 13 Nisan 2018 Emin A.
• Hp Anormal Servis Ücreti Talep Ediyor Tamamen Hayal Kırıklığısın Hp 15 Mart 2018 Bariş D.
• Hp Teknik Servis Rezaleti 6 Mart 2018 Emrullah G.
• Danıştek Bilşim Samsung T8000 Tableti Tamir Etmiyor Bilgi Vermiyor 9 Kasım 2017 Uzmanlar B.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)