20/12/2014 tarihinde Vatan'dan aldığım Asus Zenfone 5 cep telefonumu ekran kısmında sorun olduğu için 19/01/2015 tarihinde servise gönderdim. Değişim talebinde bulundum, benim cep telefonumu tamir yapıp göndermişler. Ben telefonu alalı 30 gün olmuş, değişim olması lazım ama bana bir sürü bahane uyduruyorlar. 11/02/2015 tarihinde tekrar servise gönderdik, 10 gün oldu hala beni sallıyorlar. 10 gün içinde cevap gelmez mi 1 saatlik işi. Asus firmasından aldığım için çok pişman oldum. Gerekirse dava bile açacağım, bana telefon gelene kadar geçici cep telefonu verin diyorum, hiç cevap vermiyorlar. Beni 1 aydır hep bahanelerle sallıyorlar. Değişim yapılmıyorsa benim paramı iade etsinler, bunu bir an önce çözülmesini istiyorum.
Okunma : 1327Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.