Laptop bilgisayarımı şarj probleminden dolayı garanti belgesi ile vatan bilgisaraya 28.11.13 tarihinde teslim ettim. Bir süre sonra sms ile bilgilendirme msjı geldi. 203 lira tutarı 3 gün içerisinde yatırmam gerektiği bilgisi verildi. Laptop'ın garanti belgesi teslim edildiği halde fatura istenmesi ve fatura getirilmediği taktirde belli bir tutarın ödeme alınması konusunda müşteri hizmetlerinden bilgi aldım.Fatura istenecek ise garanti belgesi niye verildi. Fatura bilgilerinin hepsi garanti belgesinde yazılması yetmiyor mu? Sırf bizleri uğraştırmak için yapılan bu işlemden şikayetçiyim.
Okunma : 2193Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.