5.10.2012 tarihinde Bursa carrefoursa mağazasından satın aldığım asus x53sd-s modeli laptop 31.12.2013 tarihinde şarj etmemesi nedeninden carrefoursa vasıtası ile istanbul asus servisine gönderilmiştir. Sistem konnektörünün mekanik arızası nedeniyle yapılmadan 12.02.2014 tarihinde teslim alınmıştır. 14.02.1014 tarihinde istanbul asus servisine teslim edilmiş ve tamir için 500 tl ücret istenmiştir. Garanti kapsamındaki ürünün mekanik arızasını kullanım hatası olarak nitelendirmişlerdir.
Okunma : 2418Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.