13 ağustos tar. Asus bilgisayarımı Asus yönlendirmesi ile ücretsiz olarak yurtiçi kargoya verdim. Bilgisayarımı yurtiçi kargo İstinye şubesinde paketlediğim için kamera kayıtlarında bilgisayarımın sağlam olduğu görülür. Asus sonra bilgisayarımın kırık olduğunu ve kırık gönderdiğimi çünkü kolisinin sağlam olduğunu iletti. Kamera kayıtlarının kontrolu için yurtiçi kargoya dava açtım. Davam yeni görüldü. Yurtiçi kargo ekranımı yaptırdı. Bilgisayarımı gönderirken garantim devam ediyordu. Asus firmasına bu sorunda bir hatam olmadığı, onların yönlendirdiği kargo firmasına bilgisayarımı sıkıca sarıp verdikten sonra sorun yaşadığımı ve garanti süresine bu dava süresine eklenmesi gerektiğini ilettim. Bizi ilgilendirmez tavrı aldılar.
Okunma : 1205Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.