Asus Geç Ürün Teslimatı ve Ücret İadesinin Yapılmaması

9 gün önce Asus'un resmi internet sitesinden cep telefonu ve aksesuarlarını içeren 1.328,90 tl bir alışveriş yaptım. Alışveriş sayfasında ürünün teslimatının 2 gün olduğu yazıyordu. Siparişi verdiğimden itibaren her gün olmak kaydıyla 8 gündür, Asus müşteri temsilcileri ile irtibata geçiyorum. Fakat son derece profesyonellikten uzak ve müşteri memnuniyeti anlayışından yoksun kişiler tarafından sorunum çözülemiyor. Her irtibata geçişimde " biz sizin kaydınızı alıyoruz, yetkili birim size dönüş yapacak" cevabını alarak oyalanıyorum. Asus marka bir ürünü, Asus'un kendi resmi satış sitesinden daha sorunsuz satın alacağımı düşünmüştüm, fakat pişmanım ve şikayetçiyim.

Okunma : 1116

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)