ASUS; Asus tp200sa-fv0110ts dokunmatik taşınabilir bilgisayarımı Asus'un anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle garantiye yolladım ürün kargo sırasında hasar gördüğü bahanesiyle yapılmadan geri geldi. Fakat bilgisayarımı kargoya aynı gün iade etmediklerini fark ettim hasar tespit tutanağını ürün ellerine geçtikten 1 hafta sonra oluşturmuşlar. Ürünü yapmaya çalışıp yapılmayınca böyle bir yol bulduklarını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri sorunlarıma çözüm bulmadı ve ürünün tamirini yapamayacaklarını söylediler. Ben de hakkımı tüketici hakem heyeti'ne başvurarak aradım ve karar lehime sonuçlandı. Bir daha asla Asus'tan ürün almam.
Okunma : 1326Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.