2015 Ocak ayında aldığım zenfone5 marka cep telefonu bir ay sonra görüşme esnasında kapanmaya başladı. Bu arıza zamanla artmaya başladı. Bir dakika içinde 5 kez kesilmeye başladı. Cihazı bu şikayetten dolayı servise gönderdim. Yazılım güncellemesi yapıldı denildi. Servisten geldiği gün, tekrar kesilmeye başladı. Değişim talebim ile tekrar servise gönderdim. Bu zamana bana herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Hem tarafıma bilgi verilmesini hem de telefonun değişiminin yapılmasını istiyorum. Çünkü cihazda üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Telefon ihtiyacımdan dolayı acil çözüm bekliyorum. İyi çalışmalar.
Okunma : 1278Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.