Asus ux31e kodlu bilgisayarımın adaptörü kayboldu. Üsküdar'da ki servise götürdüğüm de müşteri hizmetlerini arayarak sipariş vermen gerektiği söylendi. 05.02.2015 tarihinde yapmış olduğum sipariş verme işleminde iki hafta içerisinde en geç 20 gün içerisinde adaptörün ulaşacağını söylemelerine rağmen 09.02.2015 yani bugün itibariyle yapmış olduğum müşteri hizmetleri ile olan görüşmede de hala iki hafta içerisinde gelmiş olması gerektiğini bana söylediler siparişi hızlandıracaklarını belirttiler. Her halde bir adaptör için birkaç ay daha bekleyeceğim.
Okunma : 1250Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.