02.03.2016 arzum saç kurutma makinesi aldım. Daha ilk kullanımda cihazda sıkıntı oldu ve bir daha çalışmadı. İlçedeki servise götürdüm servis parça gerektiğini ve merkezden parçanın istendiği söylendi. 1 hafta sonra parçanın merkezde bulunmadığı ve ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi, bu bilgi servis tarafından 31.04.2016 verildi. Bugün ayın 21'i ve bir ayı geçkin süredir sac kurutma makinesiz bekliyorum. Çağrı merkezini aradığımda karşımdaki bayan o kadar rahat ki depolarını taşıdıklarını, iadenin onaylandığının ürünün daha önümüzdeki hafta gönderilebileceğini söyledi. Biran önce mağduriyetim giderilsin.
Okunma : 1171Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.