İzmir Özdere'de ikamet etmekteyim. Kızım tarafından kart çekilerek adresime gönderilen Arzum ani ısıtıcı adresime geldi. Ancak servis Gaziemir'de olduğu için sadece cumartesi günleri geliyormuş. 2 mart günü geldi. Zemini uygun bulmadı. İade edin dedi fiş verdi. Ambalaj açılmadan Yurtiçi kargoyu [Selçuk] aradım, pazartesi dediler. Çarşamba dediler cuma günü lütfedip 4 nisan'da aldılar. Cumartesi kargodan tlf geldi. İade kodu istediler, kızıma ulaştım. Kızıma vakti geçti diye iade kodu vermemişler. Şimdi kusurlu kim, 15 gün sonra gelen servis mi bir hafta sonra gelen kargomu yoksa ben miyim? Lütfen iademi alıp kızımın kartına ücretini ide eder misiniz?
Okunma : 1343Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.