Arzum'da stoklar sıfırlanıyor. 3 sene önce Arzum steamart diji model ütü aldım, garantisi kısa süre önce bitti. Ütü iki gün önce arızalandı servise götürdüm, taban arızası dendi. Değiştirelim dedim taban yok dediler, merkezden isteyin dedim stoklarda üç aydır yok, ne zaman olacağını da belli değil dediler. Eee ne yapacağız dedim, 150 tl fark verirseniz, bu ütü İstanbul'a gidecek, size 10 güne kadar yerine yeni model bir ütü gelecek dediler. Taban olsa ne kadar dedim, 60 tl dediler. Şimdi Arzum alanlar iki kez düşünsün derim. Arzum markadır diyenler, 60 tl' lik bir tabanı bulamadığımızdan 150 tl vererek yeni ütü almak zorunda kaldık. Böyle bir ticaret, böyle ürünün arkasında durmayan bir marka olur mu!
Okunma : 4218Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Arızadan şikayet eden bayan, ben de 2 yıl önce dijital ütü aldım arızalandı ama servise gittik firma sıfırını gönderdi, ben çok memnunum. Arzum her yönüyle 4/4 lük bir ürün, herkese tavsiye ederim.
Termostat buhar ayar düğmesi yanıp sönüyor.