28.01.2019'da almış olduğumuz arzum hestia ar 1058 multi blender seti 3.kullanımında motor kavrama dişlisi Eylül 2019 tarihinde eridi, servise götürdüğümüzde garantiye girmediğini söylediler ve ücret istediler. Biz bu blender'ı arzum markası ve kaliteli olduğunu sandığımız için satın aldık. 3 kullanımdan sonra bu hale gelen bir ürün kaliteli olamaz herhalde, madem malınıza güvenip 4 yıl garanti veriyorsunuz neden her defasında bozulduğunda burası garantiye girmez diyorsunuz. Bu ürünün neresi garantiye girer bır anlatsanız da biz de anlasak. Ürünü kullanmak için alıyoruz süs için almıyoruz, aynı üründen bacanağımda da var aynı sıkıntılar onda da oluyor, bilmiyorum bu sizin politikanız mı yoksa servisin gıcıklığı mı ama biz bu sıkıntılardan bıkmış vaziyetteyiz.
Okunma : 26865Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.