Artı servise iphone 5 telefonumu garantiye verdim. 1 ay telefonsuz kaldım. Kullanıcı hatası diye yapılmadı, geri gönderilmesini talep ettim. Zaten uzun süre telefonsuz kaldım. Servis çok sorumsuz davranıyor. Arıyorum ya sürekli meşgul çalıyor ya da bağlayacağız bekle diyorlar bekliyorum telefon kapanıyor suratıma.
Okunma : 2114Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
En son yapacagın iş tüketici haklarına başvurman olsun kardeşim, aynı sorunu ben de yaşıyorum. Bu tlf hepsinde aynı sorun var, garanti demek kanunen cihazı tamir etmek demek degildir, degişimini saglamaktır. Her cihazın degişimini yapamayacakları için tamir ediyorlar, olmayacak bir durumda ise kullanıcı hatası diyorlar, kendi paranla kendin rezil oluyorsun.