Arnica Elektrikli Süpürge Kırıldı Garantiye Girmiyormuş

15 Temmuz 2017 15:42 Hakan I. İstanbul

6 ay önce aldığımız ve toplamda 10-15 kez kullandığımız Arnica tria pro süpürge daha önceki tecrübelerimizden bildiğimiz için itina ile kullanmamıza rağmen plastik bağlantı yerinden kırıldı. Kadıköy Caddebostan servisini aradığımda sadece motor yanarsa garantiye gireceğini söyleyerek 35 tl ücret ile yapacağını söyledi neredeyse süpürgenin üçte bir fiyatına bir ücret. Sayın Arnica yetkilileri kurumsal köklü bir firma olarak övündüğünüz firmanız bunu neden garantiye sokmuyor sonuçta bağlantı elemanı ince plastik hatta vidası bile plastik bunu kullanırken bile zayıf olduğunu anlıyorsunuz ve sonuçta burada yazılan şikayetler genelde bu konuyla ilgili. Sonuç olarak yeni ürünü kullanamıyorum şikayetçiyim lütfen mağduriyetimi gideriniz.