Ariston markalı termosifonumuzun iki yıldır suyu ısıtan parçası (termostat) değiştirilmektedir. Bunun için Kars il merkezinden servis çağırdık ve her seferinde 200 tl parça ücreti artı 35 tl yol parası/servis ücreti verdik. Bugün gelen servis cihazın 35 tl değerinde olan 3 bar emniyet vertinini değiştirmiş ve yol ucreti dahil 100 tl almış. Telefonda servis ile görüşüldüğünde yol/servis ücreti ile ilgili hiç bir bilgi verilmemiştir. Ayrıca servis 3 hafta sonra gelmiş ve özel olarak ilçeye geldiği için bu ücretin çıktığını söylemiştir. En azından gelmeden servis ücreti konusunda bilgi verilmesini beklerdik. Teşekkür ederim.
Okunma : 1066Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.