Bundan 3 4 ay önce Hepsiburada üzerinden seagate marka harddisk aldım. Diskin teknik olarak çalışıp ama işlem sonucunda donma oluşuyor. Bir sefer gönderdim, üründe sorun yok denilip gönderildi. Ben bu zaman zarfında gelen hard diski test amaçlı bilgisayarda deneme amaçlı taktım. Neyse 1 ay falan sorun çıkmadı, tabi yükleme falan yapılmadı hiç, ki artık yedeklerimi tekrar yükleyeyim dedim ve yine aynı sorun bilgisayar dondu. Hepsiburada ile irtibata geçip tekrar gönderdim ve Arena Bilgisayar arıza talebini red etti. Hard diski tekrar gönderiyor, saadete gelmek gerekirse Arena'nın teknik servisinden sattığı arızalı ürünün arkasında durmamasından şikayetçiyim. Gerekli tüketici hakları ile ürünün değişimini arızası her neyse uğraşacağım.
Okunma : 1538Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.