Çamaşır makinemde teknik bir arıza oldu, daha önce bende telefonu bulunan Arçelik teknik servisi aradım bir eleman gönderdiler, üzerinde Arçelik yazılı yelek vardı fakat bana kimlik göstermedi. Makineme şöyle bir baktı ve arızası yok dedi ve bir servis vermedi. Servis ücreti olarak 30 tl istedi, ben de fiş veya bir belge istedim, servis ücretine belge vermiyoruz dedi, ben yine de 30 tl'yi ödedim. Sonra Arçelik çağrı merkezini aradım bu servisin anlaşmasını bir yıl önce feshettiklerini söylediler. Parmı geri istemek için aradım fakat telefonları açmıyorlar, cep telefonuna mesaj attım geri dönmediler. Sanırım izinsiz çalışıyorlar. İsim olarak arçelik ümraniye çakmak yetkili servisi olarak geçiyor, 02165219299, 05337255787.
Okunma : 1505Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.