Yaklaşık 1 ay önce inverter serisi klima kapağının çalışmadığı gerekçesiyle yapılan arıza bildirimine 4 ya da 5 gün sonra gelinmiş ve arıza tespiti yapıldıktan sonra parça siparişi verileceği bilgisi bırakılıp gidilmiştir. Aradan geçen zamanda bir daha dönülmemiş ve bilgilendirilme işlemi yapılmamıştır. Bunun üzerine açılan telefona en kısa sürede dönüleceği söylenmesine karşın bu yapılmamıştır. Şimdi ise telefonlara dahi çıkma zahmeti gösterilmemektedir. Hukuki haklarımın olduğunu belirtir, durumu bilgilerinize sunarım.
Okunma : 1567Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.