21.11.2017'de arçelik bulaşık makinem şalter attırıyor diye yetkili servisi arayıp şikayetimi bildirdim gün içinde saat 16,30'a kadar servisin geleceği söylendi servis saat 20.30'da geldi, geç kaldınız dedim cevap bile vermedi şikayetimi sordu, şalteri attırdığını söyledim, servis görevlisi şalteri açmamı söyledi açtım yine şalteri attırdı, büyük olan servis görevlisi forma birşeyler yazdı arıza tutarı 270-300 tl olduğunu söyledi. Makineye dokunmadan bu arızaları ve bu bedeli nasıl belirlediğini sordum akşama kadar bu işi yaptığını forma yazdığı parçaların arızalandığını söyledi, vidasını bile sökmeden belirlediğin arızaları ve tutarı kabul etmiyorum lütfen gidin dedim, servis ücreti olan 40 tl'yi istedi verdim. Kendisine eğer arıza söylediğin gibi değil ise seni şikayet ederim dedim, dilediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Kendim makineyi açıp sorunun ne olduguna baktım capacıtor ve taşma şamandırayı değiştim, 300 tl'lik arıza 20 tl'ye halloldu.
Okunma : 7802Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.