Evimdeki termosifon 3 hafta önce su ısıtmamaya başladı, servisi aradım gelip yaptılar. 1 hafta geçmeden ayni şikayeti yeniden yaşadım. Tekrar servisi aradım daha önce değiştirdikleri bir parçayı değiştireceklerini söylediler ve 8 gündür de parça beklediklerini söylüyorlar. Bayram dahil olmak üzere uzun bir süredir evimde sıcak su yok. Arıyorum parça yok diyorlar. Ürün halen mağazalarda satılan yeni bir ürün. Parçası yoksa bu ürün neden satılıyor. Arçelik servisleri oldukça acemi işi bilmeyen elemanlar ile dolu. Servise gelen personel bana soruyor neden olabilir diye. Arçelik yeni ürünler yerine satış sonrası hizmetlerini ve yedek parça işlemlerini düzenlemeli.
Okunma : 1810Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.