Arçelik firmasından yeni bir su arıtma cihazı satın aldım, bir gün sonra servis elamanı geldi. Bayisinden musluk ve bağlantı aparatlarını alarak mutfak tezgahına monte ettirmemi söyledi. Aldığım parçalar içinden musluk sabitleme somunu çıkmadı. Bunu bayi ve servise bildirdim. Parçayı bularak monte ettirmemi söylediler. Servisin bu işi yapması gerektiğini söylediğimde bunun kendi işleri olmadığını söylediler. Anlaşıldığı gibi müşteriye hizmet vermeyen bir firma, hayatım boyunca bir daha Arçelik almamaya ve kullanmamaya karar verdim. Asla ve asla bir daha arçeliğin yanından geçmeyeceğim.
Okunma : 1664Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.